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Re: Coupures régulières Ethernet et Wifi
Posté : 29 oct. 2020, 13:27
par ToFoo93
tu devrais prendre la maj dans une des prochaines nuit normalement sauf si ça été forcé ce jour...
@+
Re: Coupures régulières Ethernet et Wifi
Posté : 29 oct. 2020, 17:03
par Sbastien99
Parfait merci !
Je posterai d'ici une semaine pour vous dire si j'ai toujours un soucis ou pas
@+
Re: Coupures régulières Ethernet et Wifi
Posté : 02 nov. 2020, 11:42
par superchevra
J'ai un peu le même problème que toi sur ma tv qui est connecté en ethernet.
Quand je l'allume, des fois ça me dit que je n'ai pas de connexion internet. Et ça le fait pendant 10 min et au bout d'un moment ça marche sans savoir pourquoi...
Re: Coupures régulières Ethernet et Wifi
Posté : 02 nov. 2020, 13:35
par certal
J'ai également le même pb , de temps en temps perte de tous les appareils connectés en Ethernet , par contre je suis obligé de rebooté la box wifi 6. Est un problème connu ?
Re: Coupures régulières Ethernet et Wifi
Posté : 02 nov. 2020, 14:55
par Sbastien99
Bonjour,
Pour info depuis vendredi 30 j'ai la version SG_MAIN_04.178 du firmware et je n'ai pas eu de soucis depuis (Sans rien changer d'autre).
Re: Coupures régulières Ethernet et Wifi
Posté : 02 nov. 2020, 17:08
par certal
Moi je suis en SG_MAIN_04.178 et j'ai le problème
Re: Coupures régulières Ethernet et Wifi
Posté : 13 nov. 2020, 11:13
par Sbastien99
Bonjour,
Je viens confirmer du coup : Depuis la mise à jour de ma Bbox, 0 soucis !
Je ne comprends pas pourquoi le service client ne peut pas faire ça alors que je l'ai demandé plusieurs fois, j'aurai gagné un mois et une bonne quinzaine d'appels inutiles..
Merci @ToFoo93 !
Re: Coupures régulières Ethernet et Wifi
Posté : 13 nov. 2020, 14:45
par ToFoo93
Ce n'est pas la faute du service client, ils peuvent parfois le faire mais dans ton cas ce n'était pas possible, je ne peut pas détailler plus car ça serait pas forcément compréhensible.
L'essentiel c'est de t'avoir rattrapé après coup.
Bonne journée
Re: Coupures régulières Ethernet et Wifi
Posté : 14 nov. 2020, 10:54
par superchevra
Toujours le même soucis pour moi malgré la dernière mise à jour. Obligé de redémarrer la box ça me gonfle.
En + quand je fais un diagnostic, en debit descendant je suis à 883 Mbps. On est quand-même loin des 2go promis par Bouygues...
Re: Coupures régulières Ethernet et Wifi
Posté : 14 nov. 2020, 13:11
par pitou121089
Pour information les ports ethernet des ordi sont limités a 1G donc tu n'aura jamais 2G sur un ports ethernet.
Va falloir investir pour avoir plus.