Re: Mises à jour des applications Android HS via réseaux Bouygues
Posté : 22 avr. 2020, 09:26
par ToFoo93
ça marche, merci pour la précision
Re: Mises à jour des applications Android HS via réseaux Bouygues
Posté : 28 avr. 2020, 09:08
par syl20.f
Hello,
Y-a-t-il du nouveau sur ce sujet @ToFoo93 stp ?
Bonne journée.
Sylvain
Re: Mises à jour des applications Android HS via réseaux Bouygues
Posté : 28 avr. 2020, 10:38
par ToFoo93
J'ai relancé ce matin avant que tu postes , par contre tu es le seul ou sur la box TV ça marche (et ça devrait pas!!!), mais je pense avoir mis le doigt sur l’élément commun qui va permettre d'avancer et gratter le sujet (on croise les fingers)
Re: Mises à jour des applications Android HS via réseaux Bouygues
Posté : 28 avr. 2020, 11:54
par syl20.f
Merci
Bon après vu que par moments les MAJ passent (côté aléatoire du sujet), peut-être que quand j'ai regardé mon décodeur je suis tombé dans un bon timing...
Re: Mises à jour des applications Android HS via réseaux Bouygues
Posté : 28 avr. 2020, 12:02
par ToFoo93
désolé j'ai pas pu m’empêcher
Re: Mises à jour des applications Android HS via réseaux Bouygues
Posté : 29 avr. 2020, 15:37
par syl20.f
Mdr bonne référence
Du coup sur le forum Bouygues une réponse vient d'être postée :
Nous vous remercions pour votre alerte.
Grâce à vous tous, nous avons réussi à identifier un incident, celui-ci est actuellement en cours de traitement par nos techniciens.
Tous vos cas ont été remontés.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
Est-ce que tu en sais plus @ToFoo93 stp ?
Re: Mises à jour des applications Android HS via réseaux Bouygues
Posté : 29 avr. 2020, 15:45
par ToFoo93
Non l'incident est crée depuis ton alerte déjà, mais rien du coup j'ai remis une pièce avec ce que j'ai vu hier matin.
cdt
Re: Mises à jour des applications Android HS via réseaux Bouygues
Posté : 29 avr. 2020, 15:56
par syl20.f
Merci.
Donc c'est un peu du bullshit leur réponse...
Ca me démange de leur répondre mais je ne veux pas te mettre en porte-à-faux...
Re: Mises à jour des applications Android HS via réseaux Bouygues
Posté : 29 avr. 2020, 15:58
par ToFoo93
Non mais ils ont fait le boulot coté service client, après ils vont parfois répéter la même réponse et quand tu suis un fil ça peut prêter à confusion.
, par contre tu es le seul ou sur la box TV ça marche (et ça devrait pas!!!), mais je pense avoir mis le doigt sur l’élément commun qui va permettre d'avancer et gratter le sujet (on croise les fingers)
