Up to Date 5330b-R1

[izzyvince]

Bonsoir
J'ai redémarre la box, la dessus ça me dit de redémarrer pour mettre à jour, je m'exécute mais la maj ne s installe pas. J'ai appelé le service client qui m'a fait faire un reset, mais ça pousse toujours pas, je suis toujours en 12.5. 8.

[ToFoo93]

arrêtez de faire des RF

je vais demander des infos coté réseau c'est eux qui supervise le déploiement il peut y avoir un blocage.

cdt

[ToFoo93]

Alors pour sylvain, le déploiement n'est pas prévue à date, tu as une option multiroom à priori qui n'est pour le moment pas éligible au dernier firmware

et pour izzyvince j'ai demandé au réseau de regarder ce qui bloque donc pour le moment patience, il n'est pas impossible que ta box reboote à un moment ou un autre donc ne soit pas surpris.

merci

[sylvain92]

Dingue, je n'ai pas de multiroom

[ToFoo93]

ah oui moche

tu l'as pas eu précédemment ?

[sylvain92]

Jamais, je suis chez Bouygues depuis plus de 10ans, je suis passé d'une Sensation FTTLa, puis Sensation FTTH 400Mb (avec iad intégré à la sensation), puis FTTH Gb avec routeur Ubee et enfin Ultym avec routeur SagemCom. Je soupçonne la fille du support quand j'ai appelé pour mon problème réseau d'avoir poussé une option bizarre, car elle m'a dit avoir "optimisé" ma ligne FTTH lol...

[ToFoo93]

je pense pas, j'ai alerté le réseau pour vérifier la population du coup...

[izzyvince]

Merci tofoo

[sylvain92]

Clair, ton aide est bien précieuse Merci pour le temps que tu y passes.

[sylvain92]

Du coup c'est possible de me faire bénéficier de cette MAJ ou ma fausse option bloquera à jamais?