Ecran Multicolor

[Florentdu59]

Bonsoir ou bonjour
Defois quand je regarde la tv j'ai un écran noir et la tv revient ou des écran multicolor avec des points ou défois l'écran reste bloqué
J'aimerais avoir de l'aide svp
Et j’aimerais rajouté que je suis en colère qui est rajouté les frais de location
Bonne journée ou bonne soirée

[ToFoo93]

hello

Si tu as la possibilité à ce moment là d'envoyer un miami vice.

Le problème c'est manifesté depuis quand et à tu fais unemodification dans l'installation ou dans l'environnement du boiter et de la TV (brancher un nouvel appareil en fait partie)

tu es sur le live des chaines sur la partie bbox quand ça ce produit ? (si non indique quel application utilisé)
Tu veux faire une action, si oui laquelle?

En général les écrans de couleur peut laisser penser à un soucis coté HDMI donc voir avec un autre cable changer le port HDMI de la TV si tu en as plusieurs.

Cdt

[Florentdu59]

J'ai rien rajouté dessus
Ca arrive meme sur le live tv et les applications android
Ce n'est pas le cable car ça coupe egalement le son et le son est branché en optique
Et je crois ça a commencé il y a 4 mois
Et defois le décodeur ne réagis plus ou la télécommande

[ToFoo93]

ok

envoie des miami vices quand tu as encore la main dessus via la touche clavier et tu me dis ici le phénomène constaté et sur l'appli si appli ou IPTV live (la chaine) et la date d'envoi du vices.

Si tu n'as pas fait de reset factory cette année ou en début tu px en refaire un ça n'est pas inutile.

cdt