Blocage VPN GlobalProtect

[AurelieF]

Bonjour
Depuis mardi 24/02, je n'arrive plus à accéder à internet du moment que je me connecte sur le VPN de mon entreprise.

J'ai demandé au service informatique de mon entreprise mais ils ne comprennent pas.
Du côté de mon entreprise, il n'y a eu aucune mise à jour.
J'utilise le VPN GlobalProtect version 6.2.8-223

Si je me connecte au VPN depuis une box autre que Bouygues, ça fonctionne correctement.

On reporte donc le problème sur la box de Bouygues Telecom.
Dans mon entreprise il y a d'autres collaborateurs qui rencontrent le même souci et qui sont aussi chez Bouygues Telecom.

J'ai vu sur internet que d'autres personnes ont déjà rencontré le même souci mais sans réelle solution.
Je pense que les personnes changent d'opérateur...

Est-ce que vous avez une solution à me proposer ?

[ToFoo93]

Bonjour,

C'est lié au fait que votre administrateur du VPN n'intègre pas la gestion de l'IPV6.

Chez Bouygues ont fait de plus en plus de l'encapsulation de l'IPV4 au travers de l'IPV6 et certains VPN soit ont du mal ou simplement ne sont pas correctement paramétré (c'est souvent une simple case à cocher dans le logiciel)

Vous pouvez leur partager ce retour et nous tenir au courant de la suite.

Cdt

[bizz14]

Bonjour,
depuis 2 semaines j'ai le même souci. Impossible d'utiliser global protect pour accéder à mon environnement de travail pro.
C'est très impactant. Quelle solution puis-je avoir ? Cela fonctionnait bien depuis quelques mois et puis plus rien depuis 2 semaines.