Perte de débit

[little02]

Bonjour,
Depuis dimanche soir, mon débit chute fortement le soir à partir de 20 heures et revient à la normale vers 23 heures.

Bouygues m'a indiqué qu'il y avait un incident en cours de résiliation et que cela devait revenir à la normale ce soir à 23 heures.

Ils m'avaient déjà précisé cela en début de semaine pour lundi soir.

Je trouve ça étonnant que ce problème n'intervienne que le soir.

Aussi, avez vous plus de renseignements à m'indiquer ?

Merci

Cordialement

[ToFoo93]

Bonjour,

c'est lié à un incident sur un des liens dans le département, si le partenaire parvient à finaliser la réparation il indique une possible résolution ce jour donc à suivre.

En tout cas c'est bien suivi coté opérateur

Bonne journée

[little02]

Merci pour votre réponse.
Mais pourquoi cette perte de débit que le soir?

[ToFoo93]

Les liens servent à écouler le trafic si il en manque, l'impact se fait ressentir au moment où il y a le plus d'usage et c'est principalement en soirée entre 18h et 22h