Changement BBox WiFi 6 (5688b) vers Wifi 6E (5688B-V2) le 25 avril

[Maxgame34567]

Bonjour tout le monde,

Je me demandais si quelqu'un était au courant de si il sera possible de demander la nouvelle BBox WiFi 6E le 25 avril si on a la WiFi 6 et surtout comment faire ?

Bonne journée à tous

[ToFoo93]

Bonjour,

il suffira de migrer sur la dernière offre Ultym à compter du 25 le swap équipement vers le WiFi 6e et UHD 4k (si on ne l'a pas déjà) est intégré à l'offre pour l'offre Ultym Smart TV ça sera uniquement le boitier WiFi 6e bien entendu

cdt

[Maxgame34567]

Hey merci de la réponse pas de possibilité de garder son offre a 45.99 avec les bonus et autre qui ont disparus avec les nouvelles offres (en sachant que je n'ai pas besoin du decodeur TV j'ai le4k qui est dans sa boîte à cause d'une excellente Nvidia Shield) ? En sachant que on ne propose pas de migrer vers l'offre a 46.99 avec le décodeur HDR actuellement

[ToFoo93]

Non le changement est obligatoire avec la perte de remise et réengagement et le prix de cette nouvelle offre (si il change)

et aussi perte du bonus forcément...

en vrai si tu as déjà la box wifi 6 très honnêtement ça n'a qu'un intérêt limité le 6Ghz comparé au 5Ghz apporte un peu plus de débit à condition d'avoir les devices compatibles, mais sur un usage smartphone notamment je vois pas comment en tirer parti et un PC à moins de le mettre en centre de téléchargement ou serveur c'est aussi relatif.

Le changement sera plus valable pour ceux qui ont la box blanche à la limite car le design de la box et l'apport du WiFi6 fait que tu as un vrai gap dans la majorité des cas

cdt

[Maxgame34567]

Salut,

honnêtement je pense que je vais garder ma Bbox WiFi 6 et ces 1980 Mbits ainsi que ces bonus comme Salto gratuit. j'essayerai de voir avec le service client car a l'époque avec le VDSL2 j'avais réussi a avoir une petite offre sympa après première année... (j'en dit pas plus). En tous cas ce qui est sur ces que je changerai pas d'opérateur car depuis que je suis chez à la place de Free je n'ai plus du tout de souci en 4 ans que ce soit avec le VDSL2 ou la Fibre

[introid]

Bonjour,

Pourriez-vous svp me confirmer le numéro de modèle de la toute dernière Bbox Wifi 6E, c'est bien la 5688B-V2 et non F@st 5688b?

Il avait été validé avec le service résiliation une offre de type décodeur 4K HDR + Bbox Wifi 6e et le fin de garder SALTO, au final je pense avoir reçu la Wifi 6 uniquement...

C'est l'enfer d'avoir une personne compétente au téléphone maitrisant parfaitement le sujet.

En vous remerciant.

[introid]

Je rebondis sur ce sujet.
Je suis passé d'une offre Ultym Wifi 5 à normalement Ultym Wifi6e avec au final une Wifi6 de livrée avec l'offre négociée.
Je souhaitais absolument garder mon avantage SALTO ou Eurosport, on m'a indiqué que cela serait le cas et indiqué noir sur blanc par email.
Cela a bien été le cas avec l'offre Wifi6 mais perte depuis avec l'offre Wifi6e ou l'on m'a indiqué également que je garderais mon bonus qui pour moi était primordial.
Au final c'est assez compliqué et je me demande si je n'ai pas "merdé" car pas certains que cette Wifi6e m'apporte bcp, cette wifi6 semble plutôt bien tourner déjà.
Bonne journée

[Maxgame34567]

Salut si tu a la WiFi 6 aucun intérêt d’aller sur la 6e

[introid]

J'ai demandé à repasser sur l'offre WIFI 6, si cela ne se fait pas je risque d'arrêter les frais avec Bouygues car à plusieurs reprises les conseillers m'ont dit beaucoup de conneries et j'en subis les conséquences et c'est assez pénible, bcp de temps de perdu et énergie également.

[introid]

Quand le type te rappelle il ne sait même pas pourquoi, déjà cela commence bien
Il me dit que l'offre Wifi 6 n'est pas commercialisée et impossible à avoir.
J'ai juste envie de pleurer que je vois le niveau lamentable de ce service client.
En fait le choix doit désormais se faire avec les compétences et sérieux que limite l'offre technique.