Oui l'installation ce fait à coté de la bbox puis ensuite on le place à mi distance pour prolonger le signal en général autours de 5 à 10 mètres ça variera selon les obstacles. si on le place trop loin le répéteur est censé le dire par les diodes et en cas de limite ou les led n'indiquerai rien on ressent de la lenteur quand on bascule dessus.
Après l'installation avec le pré requis cité en s'accompagnant eventuellement de l'appli espace client dans la bulle installation c'est plug and play
Si tu répètes un défaut avec plusieurs échanges j'ai quand même un léger doute sur la façon dont tu procèdes ( avec bienveillance, j'affirme pas non plus

) y'a surement un truc qui nous échappe pour comprendre aussi ce qui boucle.