Mises à jour des applications Android HS via réseaux Bouygues

[syl20.f]

Je viens de sortir des cartons une MiBox3 qui a bloqué sur 2 MAJ (FranceTV et Allociné)
Ma tablette Galaxy Note 10.1 rencontre aussi le problème.

Samsung Galaxy S9 (SM-G960F), Android 10, firmware G960FXXU7DTA3
Samsung Galaxy S9+ Dual (SM-G965F), Android 10, firmware G965FXXU7DTA3
Samsung Galaxy Note 10.1 Edition 2014 (SM-P600), Android 5.1.1, firmware P600XXSDRI1
Xiami MiBox3, Android 8.0.0, firmware OPR6.170623.013.2573

[ToFoo93]

ça marche, merci pour la précision

[syl20.f]

Hello,
Y-a-t-il du nouveau sur ce sujet @ToFoo93 stp ?
Bonne journée.
Sylvain

[ToFoo93]

J'ai relancé ce matin avant que tu postes , par contre tu es le seul ou sur la box TV ça marche (et ça devrait pas!!!), mais je pense avoir mis le doigt sur l’élément commun qui va permettre d'avancer et gratter le sujet (on croise les fingers)

[syl20.f]

Merci
Bon après vu que par moments les MAJ passent (côté aléatoire du sujet), peut-être que quand j'ai regardé mon décodeur je suis tombé dans un bon timing...

[ToFoo93]

désolé j'ai pas pu m’empêcher

[syl20.f]

Mdr bonne référence

Du coup sur le forum Bouygues une réponse vient d'être postée :

Nous vous remercions pour votre alerte.
Grâce à vous tous, nous avons réussi à identifier un incident, celui-ci est actuellement en cours de traitement par nos techniciens.
Tous vos cas ont été remontés.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

Est-ce que tu en sais plus @ToFoo93 stp ?

[ToFoo93]

Non l'incident est crée depuis ton alerte déjà, mais rien du coup j'ai remis une pièce avec ce que j'ai vu hier matin.

cdt

[syl20.f]

Merci.
Donc c'est un peu du bullshit leur réponse...
Ca me démange de leur répondre mais je ne veux pas te mettre en porte-à-faux...

[ToFoo93]

Non mais ils ont fait le boulot coté service client, après ils vont parfois répéter la même réponse et quand tu suis un fil ça peut prêter à confusion.