Salut,
Quelqu'un peut-il m'expliquer
On peut lire dans les différents Guides des Tarifs à la page 56,
FACTURE DÉTAILLÉE À 6 CHIFFRES (par défaut)
Option permettant de connaître chaque mois les 6 premiers chiffres des numéros composés.
Clients Forfait : Gratuit
FACTURE DÉTAILLÉE À 10 CHIFFRES
Option permettant de connaître l’intégralité des numéros composés.
Clients Forfait : Gratuit
RELEVÉ DE CONSOMMATION À 6 CHIFFRES
Permet ponctuellement d’obtenir le détail d’une facture déjà émise des communications à 6 chiffres passées depuis votre mobile ou tablette.
Clients Forfait : 7,50€/relevé
Je viens d'appeler le Service Clients.
La demande doit se faire par courrier postal et il m'en coutera 7,50€ par relevé de consommations à 10 chiffres ?
Apparemment la facture détaillée à 10 chiffres gratuite est une chimère et seul un relevé de consommations à 10 chiffres payant m'est proposé.
Je suis tombé là-dessus en faisant des recherches.
Obtenir un relevé de consommations à 10 chiffres en complète contradiction avec les Guides des Tarifs.
Une idée ?
C'est si simple chez Orange