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Pas reçu ma carte sim avec ma clé 4G

Posté : 29 nov. 2019, 19:42
par BERY
Bonjour,

J'ai souscrit une offre b box ultym avec en option la clé 4 G, il s'avère que l'on m'a bien envoyé la clé mais sans la carte sym que dois-je faire ? J'ai envoyé un mail à l'espace client en espérant que l'on me réponde merci à celles et ceux qui pourront me donner une réponse
Bery

Re: Pas reçu ma carte sim avec ma clé 4G

Posté : 29 nov. 2019, 21:12
par ToFoo93
Bonsoir

Il faut appeler le 1064 au service commercial c'est ouvert de 8h à 20h sauf le dimanche.
Y'a pas de traitement par mail ça ne sert que pour des dépôts de pièces si demandé par le service clients.

Cdt