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anomalie informations interface miami

Posté : 18 mars 2020, 08:57
par patpuche9259
Bonjour,
Depuis un peu plus de 6 mois, lorsque je vais sur la rubrique Diagnostic tv , internet puis box internet les débits descendants et montants m'affiche "non renseigné" que soit en redémarrant le boitier ou en rafraichissant les données sur chaque ligne. L'historique s'affiche évidemment "vide". J'ai tenté deux reset du boitier mais rien n'y fait. J'ai fait le rapprochement peu de temps après mon passage à l'IPV6 en avril dernier mais je ne sais pas si cela à un rapport. De même, je croyais que cela venait de mes cpl que j'ai abandonné depuis peu mais il n'en ai rien. Une idée ? . Cela n'empêche en rien le fonctionnement du boitier. Par avance merci.

Re: anomalie informations interface miami

Posté : 26 mars 2020, 07:44
par patpuche9259
Bonjour,
Un petit up, suis je le seul à avoir cette anomalie ?
merci

Re: anomalie informations interface miami

Posté : 26 mars 2020, 08:04
par ToFoo93
hello

non pas d'idée, j'ai regardé sur une de mes box TV (4k) sur une ligne fibre c'est renseignée, mais le UP indique 1Gb/s.
je regarderai à l'occasion sur la Miami + tard

En l'état je ne peut pas t'en dire plus.

cdt

Re: anomalie informations interface miami

Posté : 27 mars 2020, 10:16
par patpuche9259
bonjour et merci ToFoo pour ton retour. A Suivre et dans ces moments difficiles, j'ajouterai en temps que soignant restez chez vous et prenez soin de vous.

Re: anomalie informations interface miami

Posté : 05 mai 2020, 12:41
par patpuche9259
Boujour ToFoo,
As tu pu regarder si l'anomalie existait sur ton décodeur miami et éventuellement faire remonter car chez moi l'anomalie existe toujours malgré les resets et redémarrages du décodeur. Par avance merci et bonne journée.

Re: anomalie informations interface miami

Posté : 05 mai 2020, 13:01
par ToFoo93
Yes

Je ne suis pas encore sur une plaque basculé en IPV6
Ma version FW Miami est un peu différente cependant je pense que ça ne doit pas impacter c'est un équivalant de la version distribué en fin 2019 et que la Box 4K c'est la meme version distribué fin janvier

et dans les deux cas j'ai bien l'info 1Gb/s qui s'affiche.

Re: anomalie informations interface miami

Posté : 05 mai 2020, 17:35
par patpuche9259
Bonjour, pour information j'ai également de temps en temps comme aujourd'hui, ces éléments qui apparaissent comme "non renseignés" :
- Nom
- Fabricant
- Modèle
- UPnP IGD
Est-ce lié à l'IPV6, A suivre pour une remontée au service technique, par avance merci.

Re: anomalie informations interface miami

Posté : 05 déc. 2020, 10:52
par patpuche9259
Bonjour,
l'anomalie a disparue depuis la dernière mise à jour de la bbox en septembre.
bonne journée.