ConnexionDLM qui s’est lancé depuis quelques jours

Une demande concernant votre connexion xDSL, FTTH
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Zarkian
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27 oct. 2019, 10:18

Bonjour,

J’ai mon débit qui était avant de 30 mega depuis quelques jours exactement 3 jours mon débit es passé à 26 mega, le service technique m’a informé que le dlm sais lancé à tous les clients étant sous VDSL normalement je devrait avoir une déconnection chaque jours à 3h du matin mais cela fait 3 jours que ce n’es pas le cas je doit me résigner à garder mes 26 mega ou es ce que c’est possible qui change de profil dans les prochains jours ? Merci
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ToFoo93
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27 oct. 2019, 15:04

bonjour

Surement si plus d'action depuis 3 jours.

A noter que je doute que le service client vous donne une telle information, vu qu'ils ne l'ont pas en visibilité...

cdt

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Zarkian
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27 oct. 2019, 16:33

Et pourtant elle m’a fait patienté et revenu en me disant qu’il on eu beaucoup plus de demande concernant une baisse de débit surtout des clients VDSL ces derniers jours ... je vous indique juste ce que l’on m’a dit ... en tout cas j’espère que mon débit sera vite restauré...
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