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Problème de WIFI qui déconnecte

Posté : 26 sept. 2019, 22:07
par BenflasherBZH
Bonjour, je vous explique

Mon Wifi marche bien, sauf qu'à des moment il part en quenouille pendant deux ou trois jours et çà redevient normal, je ne sais pas pourquoi et la hotline me dit de faire des manips qui ne changent rien ! Ça revient régulièrement, je ne sais pas pourquoi.

mon modèle de box est la Fast5330b-r1 et un abonnement Ultym en VDSL2 à 60 mégas, environ

Re: Problème de WIFI qui déconnecte

Posté : 27 sept. 2019, 07:41
par Loiscooper91
Bonjour BenFlasher

Si tu as un téléphone , installe l'application "wifi analyzer", et regarde les channels en 2.4 ghz et en 5 ghz

En générale, si un voisin utilise le même channel que toi en wifi, y a des "conflits"....

Cordialement

LoiS

Re: Problème de WIFI qui déconnecte

Posté : 27 sept. 2019, 10:34
par BenflasherBZH
Loiscooper91 a écrit : 27 sept. 2019, 07:41 Bonjour BenFlasher

Si tu as un téléphone , installe l'application "wifi analyzer", et regarde les channels en 2.4 ghz et en 5 ghz

En générale, si un voisin utilise le même channel que toi en wifi, y a des "conflits"....

Cordialement

LoiS
Ok, c'est bien ce qu'il me semblait, il y a des interférences

Re: Problème de WIFI qui déconnecte

Posté : 27 sept. 2019, 11:26
par ToFoo93
Hello

j'ai fait une réponse ce matin mais y'a eu une faille spatio temporelle mais Lois a été parfait pour pister un problème...


il faudrait pour confirmer que ça soit bien le wifi de faire une vérification via un appareil connecté en ethernet comme ça pas de doute :super:

les recos globales : ICI

et dis moi il semblerait tu ais un répéteur mais il n'est plus branché (j'ai demandé des infos à un conseiller)

pourrais tu me dire la raison ça intéresse beaucoup de comprendre coté opérateur...

si tu as eu des difficultés ou autres

:merci:

Re: Problème de WIFI qui déconnecte

Posté : 27 sept. 2019, 13:07
par BenflasherBZH
ToFoo93 a écrit : 27 sept. 2019, 11:26 Hello

j'ai fait une réponse ce matin mais y'a eu une faille spatio temporelle mais Lois a été parfait pour pister un problème...


il faudrait pour confirmer que ça soit bien le wifi de faire une vérification via un appareil connecté en ethernet comme ça pas de doute :super:

les recos globales : ICI

et dis moi il semblerait tu ais un répéteur mais il n'est plus branché (j'ai demandé des infos à un conseiller)

pourrais tu me dire la raison ça intéresse beaucoup de comprendre coté opérateur...

si tu as eu des difficultés ou autres

:merci:
C'est bien un problème d'interférences sur le WIFI, çà apparait comme çà d'un coup et çà disparait pendant environ 2 semaines et çà réapparait d'un coup, comme çà, sans aucune raison

Re: Problème de WIFI qui déconnecte

Posté : 27 sept. 2019, 13:28
par Loiscooper91
Re BenFlasher

Du coup tu scan avec ton téléphone les channels avec Wifi Analyzer
Exemple: si tu as plein de réseau SID sur le chan 4, tu va dans la conf de ta Bbox blanche en Admin, et tu change le chan de Auto a un numéro différent :).
Hors-sujet
Pour les problèmes Spatio temporelle de Toofoo, tu devrait consulter , et voir le Docteur Who.
Il est bon sur ce sujet ::lol::

Re: Problème de WIFI qui déconnecte

Posté : 27 sept. 2019, 13:32
par ToFoo93
:lol:

ça rigole :)

Du coup tu devrais essayer de désactiver le wifi appuyer 2sec sur le bouton wifi puis réactiver il va re-scanner et ce mettre "normalement"' sur un canal le mieux disant du moment..


et sur ma demande :
il semblerait tu ais un répéteur mais il n'est plus branché (j'ai demandé des infos à un conseiller)

pourrais tu me dire la raison ça intéresse beaucoup de comprendre coté opérateur...

si tu as eu des difficultés ou autres
Merci pour ton retour

Re: Problème de WIFI qui déconnecte

Posté : 27 sept. 2019, 15:33
par BenflasherBZH
ToFoo93 a écrit : 27 sept. 2019, 13:32 :lol:

ça rigole :)

Du coup tu devrais essayer de désactiver le wifi appuyer 2sec sur le bouton wifi puis réactiver il va re-scanner et ce mettre "normalement"' sur un canal le mieux disant du moment..


et sur ma demande :
il semblerait tu ais un répéteur mais il n'est plus branché (j'ai demandé des infos à un conseiller)

pourrais tu me dire la raison ça intéresse beaucoup de comprendre coté opérateur...

si tu as eu des difficultés ou autres
Merci pour ton retour
Ok, merci, je vais voir çà

Re: Problème de WIFI qui déconnecte

Posté : 27 sept. 2019, 19:08
par BenflasherBZH
J'ai éteint et redémarrer le WIFI en appuyant 2 secondes sur le bouton et çà remarche, le problème est que je n'en connais pas la raison

Re: Problème de WIFI qui déconnecte

Posté : 27 sept. 2019, 19:21
par ToFoo93
Tu parles bien du répéteur ?