NG+ Sagem 5330bBBOX redémarre toute seule

Une demande sur le fonctionnement du modem (WiFi, NAT, paramétrage, etc...)

cocobelluss
Membre inscrit
Messages : 274
Inscription : 20 mars 2018, 10:37
Mon offre : Bbox 3P
Raccordement : Dégroupage Total

Re: BBOX redémarre toute seule

Message par cocobelluss » 11 janv. 2019, 16:01

Il y a que moi qui a toujours des problèmes de reboot ?
Client Bouygues depuis mars 2018.

Avatar du membre

papyalbert
Membre inscrit
Messages : 56
Inscription : 10 mars 2018, 16:11
Mon offre : Bbox Fibre
Raccordement : Fibré
Localisation : Charenton le pont

Re: BBOX redémarre toute seule

Message par papyalbert » 11 janv. 2019, 16:10

Bonjour
depuis la mise à jour en 16 1 22 , pas de reboot... (56 jours...)

Albert
abonne miami +


cocobelluss
Membre inscrit
Messages : 274
Inscription : 20 mars 2018, 10:37
Mon offre : Bbox 3P
Raccordement : Dégroupage Total

Re: BBOX redémarre toute seule

Message par cocobelluss » 11 janv. 2019, 16:14

papyalbert a écrit :
11 janv. 2019, 16:10
Bonjour
depuis la mise à jour en 16 1 22 , pas de reboot... (56 jours...)

Albert
Bonjour,
Vous avez une clé usb insérée dans le boitier ? Accédez-vous à l'interface de la bbox de temps en temps ?
Client Bouygues depuis mars 2018.

Avatar du membre

papyalbert
Membre inscrit
Messages : 56
Inscription : 10 mars 2018, 16:11
Mon offre : Bbox Fibre
Raccordement : Fibré
Localisation : Charenton le pont

Re: BBOX redémarre toute seule

Message par papyalbert » 11 janv. 2019, 16:48

Pas de clef usb sur la bbox...et oui je vais sur l'interface assez souvent, le taux d'occupation du processeur est très faible...
abonne miami +


cocobelluss
Membre inscrit
Messages : 274
Inscription : 20 mars 2018, 10:37
Mon offre : Bbox 3P
Raccordement : Dégroupage Total

Re: BBOX redémarre toute seule

Message par cocobelluss » 11 janv. 2019, 19:33

papyalbert a écrit :
11 janv. 2019, 16:48
Pas de clef usb sur la bbox...et oui je vais sur l'interface assez souvent, le taux d'occupation du processeur est très faible...
Ok. Cela confirme que le problème de "reboot" survient dès le branchement d'une clé usb ou d'un disque dur externe sur la bbox ! Je pensais que c'était corrigé mais visiblement non :(
Client Bouygues depuis mars 2018.

Avatar du membre

papyalbert
Membre inscrit
Messages : 56
Inscription : 10 mars 2018, 16:11
Mon offre : Bbox Fibre
Raccordement : Fibré
Localisation : Charenton le pont

Re: BBOX redémarre toute seule

Message par papyalbert » 14 janv. 2019, 19:22

la bbox a redémarré hier et je suis passé en version 16.1.26
et je n'ai plus d'information sur les corrections apportées par cette version... :?:
Albert
abonne miami +


cocobelluss
Membre inscrit
Messages : 274
Inscription : 20 mars 2018, 10:37
Mon offre : Bbox 3P
Raccordement : Dégroupage Total

Re: BBOX redémarre toute seule

Message par cocobelluss » 21 janv. 2019, 10:15

Bonjour,
Après des mois d’enquête de mon coté, je pense avoir enfin trouvé l’origine du "reboot" de la bbox de manière précise car pour la première fois depuis octobre, j'ai dépassé les 7 jours sans que la bbox ne redémarre avec une mass de stockage (clé usb) sur le port usb de la bbox. Le problème vient d'une option avec un bouton switch qu'on ne se sert jamais mais qui est coché par défaut. De plus, le processeur est maintenant stable sous les 20 % alors qu'avant j'avais des pics à 80 %.
Fichiers joints
Sans titre.png
Processeur stable depuis 7 jours
Client Bouygues depuis mars 2018.

Avatar du membre

ToFoo93
Administrateur
Administrateur
Messages : 3700
Inscription : 09 juil. 2013, 19:36
Mon offre : Bbox 3P
Raccordement : Dégroupage Total
Localisation : Saint Denis

Re: BBOX redémarre toute seule

Message par ToFoo93 » 21 janv. 2019, 16:32

cocobelluss a écrit :
21 janv. 2019, 10:15
Le problème vient d'une option avec un bouton switch qu'on ne se sert jamais mais qui est coché par défaut.
Hello

Il est ou ce réglage dans ton cas ?

cdt


cocobelluss
Membre inscrit
Messages : 274
Inscription : 20 mars 2018, 10:37
Mon offre : Bbox 3P
Raccordement : Dégroupage Total

Re: BBOX redémarre toute seule

Message par cocobelluss » 22 janv. 2019, 15:33

Salut tofoo93,
C'est un echec la bbox à encore rebooté au moment ou j'ai commencé à rédiger le tuto :( Bizarrement, sa c'est produit quand je suis resté en même temps sur un onglet ouvert avec l'IHM de la bbox :segratte:

Néanmoins ma bbox à dépassé pour la 1er fois les 6 jours de synchro sans aucun reboot soit 9 jours en désactivant le "Partage de fichiers en Samba" donc il y a une piste à grignoter à ce niveau là.

A mon avis le bug se situe dans "la configuration du partage" qui sollicite en permanence la clé usb ou le disque dur externe.


Note : Il y a aussi un bug que je viens de découvrir sur un pop-in en m'indiquant que le partage d'imprimante est désactivé alors que ce n'est pas le cas :segratte: Je ne sais pas si c'est juste visuel ou fonctionnel ?
Fichiers joints
Sans titre1.png
Bug "partage d'imprimante est désactivé" alors que ce n'est pas le cas.
Sans titre.png
Il faut désactiver "Partage de fichiers en Samba"
Client Bouygues depuis mars 2018.

Avatar du membre

ToFoo93
Administrateur
Administrateur
Messages : 3700
Inscription : 09 juil. 2013, 19:36
Mon offre : Bbox 3P
Raccordement : Dégroupage Total
Localisation : Saint Denis

Re: BBOX redémarre toute seule

Message par ToFoo93 » 22 janv. 2019, 22:37

hello

donc le bouton Samba en le désactivant générerait moins de reboot...

pour le bouton imprimante je fais regarder mais ouvre un fil de type "statut partage imprimante bbox incohérent"

Répondre