Attention à l'emplacement de l'ONT : Il doit être éloigné de la bbox
Posté : 12 août 2017, 18:34
Bonjour à tous,
Si vous êtes client FTTH cela vous concerne, dans l’installation chez vous vous possédez un ONT, c'est le petit boitier qui est normalement visser au mur vers l'entrée et ensuite vous avez la Bbox blanche.
Il arrive que parfois le technicien ne vous l'ai pas fixé au mur (à votre demande ou pose sur mur jugé risqué sans provoquer de dégradation) et dans ce cas il est donc susceptible d’être posé à coté de votre bbox ou voir dessus.
Il est préconisé de le poser à plus de 30cm de la box sinon son fonctionnement est altéré par des perturbations et provoque des débits fluctuant ou baisse et coupure ou variation du signal.
Si c'est votre cas n’hésitez pas à réagir à ce sujet et que cette petite action vous a permis de retrouver une qualité de service.
Dernier point si il n’était pas fixé et que vous aviez un boitier de marque TECOM, n'allez pas le fixer pour le moment et disposez le maintenu éloigné de la box à plus de 30cm, vous saurez vite pourquoi dans quelques semaines .
Si vous êtes client FTTH cela vous concerne, dans l’installation chez vous vous possédez un ONT, c'est le petit boitier qui est normalement visser au mur vers l'entrée et ensuite vous avez la Bbox blanche.
Il arrive que parfois le technicien ne vous l'ai pas fixé au mur (à votre demande ou pose sur mur jugé risqué sans provoquer de dégradation) et dans ce cas il est donc susceptible d’être posé à coté de votre bbox ou voir dessus.
Il est préconisé de le poser à plus de 30cm de la box sinon son fonctionnement est altéré par des perturbations et provoque des débits fluctuant ou baisse et coupure ou variation du signal.
Si c'est votre cas n’hésitez pas à réagir à ce sujet et que cette petite action vous a permis de retrouver une qualité de service.
Dernier point si il n’était pas fixé et que vous aviez un boitier de marque TECOM, n'allez pas le fixer pour le moment et disposez le maintenu éloigné de la box à plus de 30cm, vous saurez vite pourquoi dans quelques semaines .