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Re: Netflix, toujours des problèmes

Posté : 12 mars 2017, 23:28
par ToFoo93
De la miami :
https://www.bbox-mag.fr/box/311874-la-m ... ploiement/

la derniere version de netflix date du 14 decembre j'ai plus le numero en tête.

Re: Netflix, toujours des problèmes

Posté : 13 mars 2017, 06:28
par tinypottybutter
Merci,
Où peut-on vérifier le firmware, quand je vais dans "à propos" on m'annonce une version 5.1.1
En tout cas le problème Netflix n'est pas réglé chez moi.

Re: Netflix, toujours des problèmes

Posté : 13 mars 2017, 07:51
par ToFoo93
quel problème as tu ?

Ecran noir, Message d'erreur au lancement d'un contenu, saccade de l'image, son qui coupe etc ?

car les problème dans ce fil ne sont plus d'actualité, donc il faut repartir à zéro.

pour le firmware :
Reglages>SystèmesWDiagnostique TV>Système>Firmware (3eme ligne)

et tu l'as forcément reçu car l'opérateur l'a forcé depuis 1 mois sur le parc, si ce n'est pas le cas ça signifierai qu'un élèment empeche la prise de MAJ sur ton boitier

Re: Netflix, toujours des problèmes

Posté : 13 mars 2017, 20:03
par tinypottybutter
Je te confirme après vérification être sous le dernier firmware.
Toutefois lorsque je regarde Netflix j'ai toujours par moment et de façon assez fréquente l'image qui saute, se freeze, et le son qui en fait autant.

Re: Netflix, toujours des problèmes

Posté : 14 mars 2017, 22:17
par ToFoo93
Ok il faudrait que tu envoies un miami vice quand ça ce produit il suffit d'appuyer sur la touche avec le clavier et selectionner le dernier choix et envoyer

tu horodates lors de l'envoie et le fait uniquement quand ça se passe et en privée d'ici quelques jours tu m'envoies un MP avec les indications de l'horodatage (c'est mieux si tu en as plusieurs) j'avertirai un contact pour faire des analyses.

Par contre t'auras pas directement de retour

Juste pour savoir tu as un système home cinema ou jute TV ? si oui comment est-il relié et as tu activé le passtrough ?
Zero anomalie coté live ou replay ? Une ligne stable a + de 6 mega ?

Merci pour ton aide par avance

Re: Netflix, toujours des problèmes

Posté : 15 mars 2017, 14:23
par tinypottybutter
En attendant d'avoir ta réponse, j'ai désinstallé les mises à jours Netflix et les ai réinstallées. Il semblerait sur les deux derniers programmes que j'ai regardé qu'il n'y ait plus de problèmes.
Toutefois, je vais attendre quelques jours avant de considérer que le problème est résolu même si, je dois dire, qu'il y a eu amélioration.

Je suivrai tes recommandations si cela se reproduit, et pour répondre à tes questions :

Ma Miami Box est reliée à un ampli via un câble optique. Je ne sais pas si le passthrough est activé car je ne sais pas de quoi il s'agit.
Je n'ai pas d'anomalies avec la TV live et les replay et ma ligne est stable à plus de 6 méga, je dois être de mémoire entre 15 et 20.

Merci pour ton aide.

Re: Netflix, toujours des problèmes

Posté : 15 mars 2017, 16:08
par ToFoo93
ok merci :super:

Bonne initiative ta manip sur l'apps :+1:

Re: Netflix, toujours des problèmes

Posté : 18 mars 2017, 22:29
par med7593
Bonjour à tous.
J'ai exactement le même problème en ce qui concerne Netflix.
Image qui ralentit et qui se fixe. Son qui se robotise également.
Depuis plus d'un an que j'ai la miami, et j'ai toujours eu ces problèmes.
Franchement ça rends dingue !!!!!!
Tous les conseils seront bon à prendre.
Merci

Re: Netflix, toujours des problèmes

Posté : 19 mars 2017, 17:16
par ToFoo93
desisntaller la MAJ puis reinstaller de l'APPS netflix

et s'assurer d'etre bien ne version 3.20.09 du firmware Miami

cdt

Re: Netflix, toujours des problèmes

Posté : 22 mars 2017, 21:11
par tinypottybutter
Malheureusement en ce qui me concerne les lags Netflix sont revenus.

Impossible de faire apparaître la page miami vice car lorsque cela se produit la box n'est plus du tout réactive. Il est d'ailleurs impossible de mettre pause ou de faire quoi que ce soit avant que le problème ne cesse au bout de plusieurs longues secondes.
Un coup d'épée dans l'eau.

Je tiens à préciser que je dispose du service Netflix via l'Apple TV et la PS3 et qu'il n'y a qu'avec la Miami Box qu'il y a des soucis... dommage, c'est sur elle qu'est branché L'ampli.