Bonjour,

Partant également !

Bonjour, Depuis mon passage à la fibre et à la BBox 4K, j'observe un phénomène très désagréable sur les parties d'image en mouvement. Dans la vidéo ci dessous, regardez les mains de l'intervenant (en plein écran, c'est plus parlant) : https://youtu.be/J1v0eVHEfy8 Cela se produit sur les images contr...

Oups, désolé j'avais lu trop vite

En fait, on peut céder sa ligne BT à quelqu'un déjà client. C'est ce qui m'est arrivé. J'ai déménagé en septembre, le précédent occupant de mon nouveau logement était client BT. Déménager ma propre ligne m'aurait laissé 20 jours sans connexion. Le service client m'a alors proposé un transfert de lig...

Un peu d'infos ici :

Puce Marseille

Bonjour, Je vais peut-être être hors sujet sur certaines propositions mais allons-y ! - Pouvoir zapper uniquement dans les chaines de son abonnement avec les boutons +/-, c'est pénible d'avoir le message "cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement". - Pouvoir s'enregistrer son pro...

Bonjour, Le problème semble résolu puisque je n'observe plus aucune coupure depuis plus de 2 semaines sur ma ligne. Merci à la cellule fibre pour son action. :merci: J'ai malheureusement manqué le coup de fil de l'intervenant qui m'indiquait la résolution du problème. Je ne sais donc pas ou se situa...

Je viens de recevoir ce texto à l'instant : BONNE NOUVELLE : vous avez souscrit en décembre dernier au forfait B&YOU 20Go à 2,99€/mois pendant 12 mois. Nous sommes heureux de vous annoncer qu'à la fin de votre promotion, il passera automatiquement à 4,99€/mois pour 20Go (au lieu de 24,99€/mois p...

Bonjour, Des nouvelles de mon souci. Les coupures ont continué de se produire de manière imprévisible. Mais mes nombreux appels au 1064 (2 à 3 par semaine) ont fini par porter leurs fruits. J'ai été contacté hier par la "cellule fibre" qui m'a confirmé la prise en charge de mon problème pa...

Bonjour, Je suis client Bouygues Télécom depuis 2017. D'abord en ADSL avec BBox Miami. Très satisfait des prestations, jamais de coupure de signal, en tout cas pas en ma présence. En février 2017, l'exclusivité fibre Orange/Free est levée pour mon immeuble et Bouygues Télécom m'a proposé un passage ...