Bonjour J'arrive en fin d'année promo avec bouygues et j'envisage la box ulthym que je met en concurrence avec free delta. Je suis fan de cinema et de musique et ma box est branche sur ma chaine. je suis tres satisfait du sav bouygues mais je trouve que free en offre beaucoup plus pour le meme prix,...

Bonjour Avec du retard je tenais a te remercier pour tes réponses, enfin j'ai une explication claire car je t'assure que je parlais bien de lire au début aux techniciens et aucun ne m'a dit que cela était impossible sur cet abonnement ( en vérité un responsable me l'a dit mais aussitôt démenti par u...

Désole mais je ne suis pas d'accord. J'ai eu Bouygues mercredi ou jeudi, ils m'ont promis de me rappeler sous 48h ce qui n'a pas été fait. Concernant mon soucis il m'est possible de faire un arrêt sur image sans soucis mais il m'est impossible de redémarrer un film a son départ par exemple et cela s...

tout a ete verifie avec le sav qui doit me rappeler...... Il semblerait qu'il n'y ai aucune solution viable, nous sommes deux abonnés dans le meme cas et Bouygues n'a pas de solutions. ce qui m'enerve c'est qu'ils me menent en bateau. J'aimerai qu'ils soient clairs, un bug ca arrive mais tous sont a...

Bonjour et meilleurs voeux
Juste pour info: apres mise a jour et reinitialisation de la box je n'ai toujours pas de controlme du direct! Ras le bol
Bonne journée

Bonjour ToFoo93 J(ai eu une réponse d'un responsable Bouygues hier samedi qui me dit en résumé/ mon abonnement promo 16 euros ne permettra a aucun moment d'assurer le contrôle du direct, que la box n'a aucun soucis. Donc je ne sais plus qu'i croire! Le service client m'a appelé également et m'a offe...

Merci à toi

Bonjour Un grand merci pour cette réponse, cela ne me derange pas d'attendre je regrette juste que la maison mere n'ai pas le courage de dire les choses. je peux comprendre un bug, il suffit de m'expliquer. serait il possible de noter ma demande dans un coin pour me repondre le jour où ce soucis ser...

Bonjour Je suis abonne sur la promo de cet ete a 16 euros avec 1gbfibre et depuis le debut le controle du direct ne fonctionne pas, j'ai eu 8 appelles sav, changement de box, rien de rien, je suis allé au magasin, rien n'y a fait personne du sav ne comprenait. Puis un jour on m'a annoncé qu'avec la ...

Nous sommes deux personnes a avoir pris abonnement promo a 16 euros et tous les deux nous sommes apercu que le controle du direct ne fonctionnait pas. Apres multiples appels sav une des box a ete changé, aucun changement, cela ne fonctionne pas. ce matin j'ai eu enfin un appel pour ce soucis. Sur le...