Salut Tofoo, j'espère que tu passes de bonnes vacances ! Pour te tenir au courant de mon dossier, absolument personne ne m'a jamais rappelé. Par contre, une solution radicale et efficace a été trouvé par une personne du service client par téléphone : la résiliation de mon abonnement Miami sans frais...

Salut Tofoo as-tu eu des news concernant mon éternel dossier ?

Merci ToFoo d'avoir transmis mon dossier.

Hier j'ai eu un technicien super sympa au téléphone, il m'a dit que sa responsable du service administratif aller me rappeler en début de semaine pour prendre le RDV...

Si des fois tu as un retour avant je suis preneur...

Darty ne réponde jamais sur Twitter pour ce genre de demande. J'aime mieux ce canal car comme on dit les écrits restent... Avant Darty avait un chat : https://www.dartybox.com/cms/web/assistance/chat je passais par ce canal c'était tellement bien, mais depuis plusieurs mois il n'y a plus personne de...

Pour Orange et le THD je n'ai pas compris, mais pourtant :

J'ai eu un appel d'une cellule dédiée à la prise des RDV que j'ai malheureusement loupé. Et depuis ce loupé et après de multiples appels au service clients pour demander un nouveau rappel de cette cellule, à ce jour je suis toujours dans l'attente malgrè le fait qu'on me dise à chaque "oui, la ...

Merci pour la réponse mais comment savoir de chez qui ça vient ?

Bonjour, Je suis (enfin) éligible à la fibre Fttla de Bouygues (sur le réseau SFR) depuis plus d'une semaine. Le souci c'est que quand j'appelle le service client, ils me confirment bien mon éligibilité, mais à chaque ils leur est impossible de prendre le RDV avec le technicien pour l'installation. ...

Ok en tout cas il très satisfait par la rapidité. Seul bémol, ils lui ont refourgué le vieux décodeur TV, il pensait avoir celui affiché sur le site (ex-sensation). Du coup, il n'a pas prise optique pour le son pour le brancher sur le home cinéma comme avant pour la Freebox car le son de sa TV est n...

C'est quoi des transferts EV et CR ?