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par damiendelille
16 déc. 2020, 23:43
Forum : Replay & VoD
Sujet : Replay OCS erreur UK-000-ANT
Réponses : 8
Vues : 5420

Re: Replay OCS erreur UK-000-ANT

Ça fonctionne. Merci. :super:
par damiendelille
16 déc. 2020, 23:25
Forum : Replay & VoD
Sujet : Problème d'abonnement Bouquet Jeunesse?
Réponses : 21
Vues : 6413

Re: Problème d'abonnement Bouquet Jeunesse?

Merci ! En espérant que ce soit corrigé assez rapidement ... :super:
par damiendelille
16 déc. 2020, 13:04
Forum : Replay & VoD
Sujet : Problème d'abonnement Bouquet Jeunesse?
Réponses : 21
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Re: Problème d'abonnement Bouquet Jeunesse?

Bonjour,

Avez-vous du nouveau pour accéder aux contenus des Replays pour ceux qui possèdent le bonus Jeunesse ? Quand je lance un replay, on me demande de m’abonner et quand j’en fais part sur Twitter, on me demande de contacter le 1064 et dire que j’ai un souci avec ma Bbox. :?
par damiendelille
15 déc. 2020, 09:16
Forum : Replay & VoD
Sujet : Replay OCS erreur UK-000-ANT
Réponses : 8
Vues : 5420

Re: Replay OCS erreur UK-000-ANT

Ce qui est bizarre c’est que l’erreur se produit sur un seul de mes deux décodeurs.
par damiendelille
15 déc. 2020, 08:01
Forum : Replay & VoD
Sujet : Replay OCS erreur UK-000-ANT
Réponses : 8
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Re: Replay OCS erreur UK-000-ANT

Bonjour, Toujours le même message d’erreur. :x Par contre, ce qui est étonnant, c’est que quand je lance OCS depuis les applications, je n’ai pas de message d’erreur mais si je lance OCS depuis la mosaïque des Replays, j’en ai un. :segratte: De toute façon cela doit venir du décodeur puisque sur le ...
par damiendelille
14 déc. 2020, 18:09
Forum : Replay & VoD
Sujet : Replay OCS erreur UK-000-ANT
Réponses : 8
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Re: Replay OCS erreur UK-000-ANT

J'ai fait le test sur mes deux décodeurs TV 4K. Sur mon décodeur principal, j'ai l'erreur mais pas sur le décodeur multi-tv. La version d'OCS (application) est la même pour les deux décodeurs = 2.3.0 J'ai lancé un vice à 18h sur mon décodeur TV 4K "principal". derniers chiffres IMEI = 236 ...
par damiendelille
14 déc. 2020, 16:34
Forum : Replay & VoD
Sujet : Replay OCS erreur UK-000-ANT
Réponses : 8
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Replay OCS erreur UK-000-ANT

Bonjour, Lorsque je vais sur le replay d’OCS, j’arrive au menu principal du replay puis un message d’erreur s’affiche : «  Vérifiez votre connexion réseau. Si le problème persiste, contactez le support sur aide.ocs.fr UK-000-ANT ». Si je fais OK, le message disparaît mais j’ai un rond qui tourne en ...
par damiendelille
14 déc. 2020, 11:43
Forum : WiFi et Routeur
Sujet : Perte de débit
Réponses : 22
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Re: Perte de débit

Bonjour,

Apparemment le problème de débit fluctuant semble résolu car pas de soucis durant le week-end. Juste un peu déçu (mais pas étonné) que Bouygues ne m’ait pas recontacté au bout de 5 jours comme ils me l’avaient promis. Ce serait bien de mettre un peu plus le client « au cœur ». :evil:
par damiendelille
10 déc. 2020, 17:21
Forum : Replay & VoD
Sujet : Problème d'abonnement Bouquet Jeunesse?
Réponses : 21
Vues : 6413

Re: Problème d'abonnement Bouquet Jeunesse?

Bonjour,

Concernant le bonus des chaînes Jeunesse, il a toujours été question des chaînes et non des Replays qui ne font pas partie de l’option (étrangement).
par damiendelille
09 déc. 2020, 22:29
Forum : WiFi et Routeur
Sujet : Perte de débit
Réponses : 22
Vues : 1718

Re: Perte de débit

Comme je l’ai expliqué un peu plus haut, j’ai contacté l’assistance samedi et une stabilisation de ma ligne devait être effectuée 72h au plus tard avec mise en surveillance de ma ligne. Ils n’ont rien fait de plus et aucun message de qui que ce soit indiquant les soucis rencontrés. Apparemment ce ma...