34 résultats trouvés
- 27 déc. 2018, 13:15
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- Sujet : Gros problèmes Netflix et Youtube
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Re: Gros problèmes Netflix et Youtube
salut et bonne fêtes! :derien: alors pour l'appel manqué : on m'a appelé sur le fixe qui est débranché tout le temps... :| hier j'ai eu mail automatique de bouygues disant l’incident est clos... :segratte: pour le contact sur forum et avec le SAV : je comprends mais je ne rentre qu'à 19h30... il n'y...
- 26 déc. 2018, 14:16
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- Sujet : MAJ Firmware NG+ et NG+R1 Fin 2018 Versions 16.X.20
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Re: MAJ Firmware NG+ et NG+R1 Fin 2018 Versions 16.X.20
Fréquences dissociées avec deux ssid
Canal 1 et 36 (les deux en auto)
Coupues sur le 2,4 et le 5!
+ gros problèmes YT et Netflix cf mon autre post
La maj résout les coupures ?
Canal 1 et 36 (les deux en auto)
Coupues sur le 2,4 et le 5!
+ gros problèmes YT et Netflix cf mon autre post
La maj résout les coupures ?
- 26 déc. 2018, 13:55
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- Sujet : MAJ Firmware NG+ et NG+R1 Fin 2018 Versions 16.X.20
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Re: MAJ Firmware NG+ et NG+R1 Fin 2018 Versions 16.X.20
Salut
Si j’ai bien suivi, la maj 16.2.26 corrigerait les deconnexions wifi?
Possible d’avoir cette MAJ? En espérant qu’elle corrige qlqchose a mes deboirs avec YT et Netflix...
https://i.imgur.com/0aYmoww.jpg
Merci
Si j’ai bien suivi, la maj 16.2.26 corrigerait les deconnexions wifi?
Possible d’avoir cette MAJ? En espérant qu’elle corrige qlqchose a mes deboirs avec YT et Netflix...
https://i.imgur.com/0aYmoww.jpg
Merci
- 24 déc. 2018, 11:05
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Re: Gros problèmes Netflix et Youtube
tu as les mêmes soucis?
- 24 déc. 2018, 10:21
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- Sujet : Gros problèmes Netflix et Youtube
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Re: Gros problèmes Netflix et Youtube
salut je reviens aux nouvelles de mon coté, je n'ai pas eu le SAV depuis la dernière fois : - j'ai réussi à récupérer un appareil Android, le résultat est le même que Apple! on lance la même série sur les deux appareils en parallèle : soit ça bug sur les deux soit ça démarre sur les deux - j'ai rema...
- 20 déc. 2018, 11:22
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Re: Gros problèmes Netflix et Youtube
je sais t'as raison. c'est surtout qu'il y a aussi beaucoup de particuliers qui n'y connaissent rien de rien et les diagnostics type "suivre le script" marchent avec eux.. donc si sur le quota d'appel SAV t'as que 4 personnes sur 20 qui ont besoin de parler très technique ==> beh ça le fai...
- 20 déc. 2018, 10:13
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- Sujet : Gros problèmes Netflix et Youtube
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Re: Gros problèmes Netflix et Youtube
Salut ToFooo hier un "vrai" technicien de la cellule je ne sais pas quoi m'a appelé! on m'a enfin entendu! et ils ont refait des tests sur iPad et iPhone, hélas toujours des problèmes.. donc ils disent que notre cas est très rare mais pas inconnu!! (Apple et Bouygues) ils ont fait des test...
- 18 déc. 2018, 21:40
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Re: Gros problèmes Netflix et Youtube
Apres ton post ma femme a testé et ca deconnait comme avant (vers 16h en gros) L’appel c’était plutot vers 18h et il lui a juste demandé de redémarrer a l’aide du bouton derrière Ce soir je te confirme : Sur tele en eth et sur bbox 4k (wifi) : netflix charge lentement au debut mais tout démarre Yout...
- 18 déc. 2018, 19:56
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Re: Gros problèmes Netflix et Youtube
Resalut Alors rien n’a changé depuis hier ! Cet après-midi midi ma femme n’a rien constaté de nouveau Puis elle a recu plus tard un sms disant l’incident a été réglé sinon appeler et faites la touches x (du coup je ne sais pas si c’est ton contact qui a fait?) Ensuite un technicien l’a rappelé insta...
- 18 déc. 2018, 15:29
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- Sujet : Gros problèmes Netflix et Youtube
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Re: Gros problèmes Netflix et Youtube
je te réponds ce soir
Il a vu quoi? Changé quoi?
Merci
Il a vu quoi? Changé quoi?
Merci