bon bon bon, toujours pas résolu ce problème Ce soir message pour dire qu'un technicien est inrtervenu sur le réseau. j'ai reboot Bbox et bbox miami, mais toujours même résultat. https://i.ibb.co/7Qy87Pd/Incident-multi-tv.jpg Ca pourrait pas venir de la box directement qui a un soucis ? (mais à ce m...

Bon génial,

30min de tél et de test (déjà fait par l'autodiag etc.) pour me dire qu'un tech doit intervenir en extérieur pour ce problème.

du coup remboursement de 20% pour le moment mais je comprends toujours pas ce qui peut provoquer ce problème.

Wait&see après le passage du tech

Pas de retour du 1064.... j'ai rappelé ce soir, on m'a dit que j'aurais dû être en ligne avec un technicien fibre, on m'a donné un numéro en 09 81 66 etc. je l'appelle et on me dit que ce numéro est pour les techniciens et pas pour les clients, il dit qu'il va me donner le bon numéro, je suis en att...

Le 1064 confirme que c'est un soucis de configuration de flux, c'est passé en expertise.
Ils me tiennent au courant le 3 septembre grand max.

Bon internet est revenu.

Faut que je reprenne le diag depuis le début ?
Car ça fonctionne toujours pas le flux TV

je serais bien pour échanger la box, je rappellerai le 1064 ou referais les tests complets demain ne rentrant du boulot

T'es dans quel département ?
Car on m'indique un incident fibre Orange sur le 69

CR des 37 minutes passé au téléphone avec le 1064: La personne au 1064 m'a dit qu'elle pousse une mise à jour de correction de son côté. Reboot distant encore => Rien Echange du sens du câble entre le boitier fibre et la box => rien. Elle me dit détecter des perturbations sur la ligne internet (ce q...

Heu alors comment dire, merci l'assistance dépannage, j'ai plus rien... j'ai branché la bbox miami en câblé et fait le dépannage ç distance qui a reset une nouvelle fois la Bbox Miami, sans succès. L'assistance décide donc de reboot ma box internet et catastrophe, le @ qui clignote en rouge non-stop...

hello en effet, avant j'avais 2 Miami, et l'une a été remplacé par une 4k lors du passage en fibre. les 2 box sont sur CPL et n'ont jamais eu de soucis avant (même avec les 2 en fonctionnement). J'ai testé la Miami en directe câblée sur la box pour voir si c'était le CPL mais le phénomène est le mêm...

Salut, Depuis le début je suis en option Multi TV sans problème. Depuis le passage à la fibre et avec une des 2 box TV remplacée par une 4K, j'ai un soucis de flux TV sur mon 2nd décodeur (miami) Impossible de recevoir les flux en IPTV, dans les réglages il ne peut pas se mettre ne UDH TV (normal) m...