Ils ont juste dit qu'ils avaient effectué la modification de mon compte...

Hello,

J'ai finalement pu résoudre le problème en contactant directement l'éditeur.

Bon week-end confiné à tous !

Hello,

Finalement le ticket a été classé sans suite sans que le problème ait été résolu....

J'ai de nouveau le petit cercle de chargement qui tourne indéfiniment....

Oui j'avais effacé les données avant la résiliation. Quand j'ai retenté depuis la re-souscription, je n'avais pas effacé les données. Côté SAV, je n'en ai pas eu de nouvelles...

L'application a été réactivée mais je n'arrive pas à m'authentifier. Il faut rentrer l'identifiant et MDP Bouygues ? Car j'ai une erreur d'authentification ...

Ok! J'ai désactivé l'option qui sera effective le 26/02

J'ai appelé le SAV et malgré un reset, le problème persiste. Un incident a été créé.

Bonne soirée
Romain

Oui j'ai redémarré. Pour info, j'ai le bonus Playzer. Peut-etre un problème d'authentification ?

Hello,

Lorsque je souhaite lancer l'application elle ne lance pas et elle se charge à l'infini. J'ai essayé de désinstaller l'appli et vider le cache et rien n'y fait !
Pour info, j'ai effectué un vice

Bonne nuit