ok, merci

Re Bonjour,

Juste une dernière question, connaissez vous un moyen de joindre BT autrement que via le 614 ou le chat sur l'espace client car je me rends compte que j'ai le minimum d'infos à chaque fois et je souhaite avoir des réponses plus précises à mes demandes.

Merci

Non c'est pas le même quartier ni la même ville, mais exactement les mêmes circonstances.
Je vous tiendrais au courant de la suite des opérations sur ce sujet.

à bientôt j'espère pour une bonne nouvelle.................

Merci, pour le boitier Nomad c'est deja fait BT me l'as fournis pour me dépanner, en ce qui concerne les 30 jours je suis largement au delà avec 42 jours de coupure à ce jour. Mais ce n'est pas mon intention, je pense que n'étant pas seul dans ce cas un ami chez Free est dans la même situation et il ...

Bonjour,
C'est pas faute de relancer, la dernière en date le 30/08/17 et ceux régulièrement toutes les semaines depuis le 22/07/17 et toujours la même réponse c'est dans les mains d'orange.
Je commence à perdre patience et je pense être en droit de résilier purement et simplement mon abonnement pour ...

Bonjour,

Oui bien sur je suis en relation avec le service client et un ticket ouvert depuis le 22/07/17.
Comme dit dans mon intervention précédente nous sommes dans l'attente à priori d'une intervention de Orange.........
Je n'ai pas d'autres infos, je vous joint une image du ticket ouvert.
https ...

Bonjour a tous,

Juste ici pour vous exposer un problème qui dure depuis le 22/07/17.
Demande de passage en VDSL courant juillet BT à bien pris en compte la demande et lance la modification qui devait intervenir sous 48/72 heures.
le 22/07/17 plus de service du tout, je considère que cela est ...

Bonjour
Je me suis inscrit la pour un motif bien particulier que je vous expliquerai dans un des forums disponible ici.
En attendant je vous souhaite une bonne journée