11 résultats trouvés

par Jakounet
02 juin 2017, 09:14
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Sujet : Problème débit vdsl2 ???
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Re: Problème débit vdsl2 ???

Oui malheureusement toujours pareil 0,5 en up donc je pouvais quasiment plus rien faire.
C'est surtout ma semaine d'astreinte qui m'a décidé, j'étais obligé de faire un partage de ma connexion 4G pour pouvoir bosser la nuit :D
par Jakounet
31 mai 2017, 09:29
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Sujet : Problème débit vdsl2 ???
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Re: Problème débit vdsl2 ???

Hello, Quelques news, j'ai recontacté le service client qui m'a encore dit que la ligne était en optimisation et qu'il fallait attendre encore 10 jours de plus (cela faisait déjà 15 jours qu'elle était en optimisation :D Bref, je suis reparti chez Free, plus la patience d'attendre quelque chose du s...
par Jakounet
16 mai 2017, 10:37
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Sujet : Problème débit vdsl2 ???
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Re: Problème débit vdsl2 ???

Hello, Aie dur dur cette réponse de pas de SAV en UP :shock: Non rien a été fait ni chez moi ni dans la rue (après je peux pas confirmer pour la distance qui me sépare du NRA). J'ai même essayé de brancher la box sur ma ligne d'arrivée principale et rien y fait. Bon ba du coup je vais rappeler le se...
par Jakounet
15 mai 2017, 19:23
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Sujet : Problème débit vdsl2 ???
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Re: Problème débit vdsl2 ???

Hello Tofoo, Je dis DLM car c'est ce qui m'a été dit au téléphone par le service client, mais ca semblait cohérent car le débit a chuté progressivement, j'ai eu des synchro a (en upload toujours) 2Mb puis 1Mb puis 500ko puis 400ko puis 256ko aujourd'hui. Après peut être du à un problème sur la ligne...
par Jakounet
14 mai 2017, 09:30
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Sujet : Problème débit vdsl2 ???
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Re: Problème débit vdsl2 ???

Hello, De retour après 7-8 mois sans encombre, je me retrouve depuis maintenant 15 jours avec un débit en baisse drastique de 26Mb en down / 4Mb en up à 23Mb en down / 400Ko en up et autant dire qu'avec 400Ko en up je ne peut absolument plus rien faire. J'ai bien évidement appelé le service client q...
par Jakounet
27 sept. 2016, 19:37
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Sujet : Problème débit vdsl2 ???
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Re: Problème débit vdsl2 ???

Hello, Désolé pour ce petit contre temps. Je viens confirmer que pour l'instant cela fait 10 jours environs que je suis synchro a 26 en down et 3 en up. Tout va pour le mieux j'ai retrouvé un internet disponible en soirée et c'est du bonheur. J'espère que cela va durer dans le temps. Tofoo merci enc...
par Jakounet
16 sept. 2016, 08:53
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Sujet : Problème débit vdsl2 ???
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Re: Problème débit vdsl2 ???

Bonjour, Pas de baguette magique peut être mais en même temps c'est toi qui règle la plupart des problèmes et encore une fois c'est toi qui a du faire quelque chose pour que je retrouve un débit en up qui me permette de faire plus de 2 choses à la fois. (d'ailleurs mes amis d'Overwatch te remercie :...
par Jakounet
15 sept. 2016, 12:08
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Sujet : Problème débit vdsl2 ???
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Re: Problème débit vdsl2 ???

Oui c'est vrai que c'est vraiment dommage de se faire brider après 1 mois et demain avec une connexion plus que correcte. Je ne comprend pas bien le pourquoi du comment ce DLM passe sans cesse sur les lignes. Espérons que Tofoo puisse me faire revenir à la normale car la c'est vraiment catastrophiqu...
par Jakounet
13 sept. 2016, 11:51
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Sujet : Problème débit vdsl2 ???
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Re: Problème débit vdsl2 ???

Bonjour, De retour après 1 mois ou tout allait pour le mieux, voila maintenant plus de 15 jours que mon débit est maintenant bridé à 20Mb en down et 1Mb en up. J'étais pourtant en 26 en down et 4 en up avec vraiment aucun soucis, pas de coupure etc etc. Serait-il possible d'avoir un retour à la norm...
par Jakounet
09 juil. 2016, 11:27
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Sujet : Problème débit vdsl2 ???
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Re: Problème débit vdsl2 ???

Hello,

Aucun problème pour la coupure, je l'ai vu mais pas fait attention au débit derrière.
Effectivement ce matin 25Mb de débit descendant ça ressemble plus à du VDSL :)

Super en tout cas.

Un gros merci pour vos actions.
Je vous tiens au courant si jamais ça redescend.

Encore merci.
Jakounet.