Concernant l'incident ma première demande date du 26 novembre à 18h35 et une personne m'a répondu le 27 novembre à 10h32. Ensuite cette personne m'a demandé de recontacter le chat le 2 décembre pour résoudre mon problème...

D'accord donc je vais devoir attendre pour accéder à cette option malgré l ...

Je suis bien éligible au débit+ et au moment de l'inscription j'avais bien fait la demande dans les options. J'aimerai bien savoir où Bouygues mentionne le débit+ sur le contrat car je n'ai rien trouvé sur le contrat de service.
Seulement voilà on me dit qu'il n'y a pas de trace de cette demande ...

Bonjour,
Voilà ça fait un mois qu'on me balade concernant le débit+ 8Gb et apparemment je fais partie des demandes qui ont buggé sur le site.
Je voulais savoir si cela était vrai et comment remédier à avoir un XGS PON avec l'activation du débit+. Merci d'avance.