Bonsoir,

Merci pour votre retour rapide. Entre temps, j'ai ouvert un nouveau ticket et le sav technique m'a appelé en début de soirée avec l'aide de la visio et à forcer une mise à jour.

Après plusieurs maj, j'ai enfin ma connexion :) Bravo pour leur rapidité.

Par contre, assez surpris car la ...

Bonjour,

Contexte passage de SFR chez Bouygues en offre pure fibre (2go).

Le technicien est reparti en me laissant une belle erreur C1 en m'indiquant, après appel du service technique, que je devais retourner la box en boutique pour un échange...

Hors avant de partir dans un sav compliqué, j'ai ...