En effet, le problème de perte de paquets, et donc de réactivité des sites, est assez aléatoire. Cependant, lorsque je joue à GTA Online, je me retrouve parfois déconnecté des sessions à cause de ces pertes de paquets et du délai pour répondre au ping. Je n'avais jamais rencontré ce problème avec ...

Bonjour ToFoo93,

Depuis le 23 ou 24 décembre environ, je ne rencontre plus de problème au-delà de 2 Gb/s. Un autre utilisateur avec qui je discute ne rencontre plus de problème non plus : nous pouvons télécharger à 7 Gb/s sans coupure de l'IPv4. Cependant, nous constatons des pertes de paquets ...

En effet, cela dure déjà depuis un moins environs et sans aucune réponse de bouygues...

Perso vers les 17h j'ai réussi à faire 6 speedtest avec nperf a 8Gb/s sans problème pour la première fois. Et juste après j'ai lancé une mise a jour d'un jeu en 8 Gb/s et en 30 secondes l'IPv4 a sauté pendant 10 minutes...

Bonjour,

@ToFoo93, tu as eu des nouvelles ?

Merci Wobble pour ce complément plus que complet. J'espère que toutes les données collectées permettront de trouver la cause de ce problème dans les plus brefs délais.

Bonjour NozomiAiHeiwa, je me sens moins seul d'un coup :D

De mon côté, le jeudi 28 novembre, j'ai été rappelé par un technicien de niveau 2 qui m'a dit que le problème dépassait ses compétences et que j'allais être recontacté par un autre technicien "sous 24 heures". J'attends toujours. :x

C'est ...

Bonjour,

Petite mise à jour : le technicien de niveau 2 m'a appelé et m'a indiqué que le problème pourrait provenir d'un appareil connecté au port 2 (un switch avec deux appareils branchés dessus). Il m'a expliqué qu'il détectait des erreurs sur ce port.

Cependant, lorsque j'étais chez Free, je n ...

Bonjour,

Avez-vous eu des nouvelles ?

De mon côté, le support Bouygues ne me rappelle toujours pas...

Merci pour la réponse. En effet y'a vraiment un loup comme tu le dit. J'espère vraiment qu'on pourra me dire d'ou vient le problème au lieu de juste me dire de pas utiliser le port 10Gb noir ::lol::

Edit 24 nov. 2024 00:46 : Alors après avoir fait plusieurs test je peux dire que le problème ne ...