Pourquoi en gros ? Le diable se cache dans les détails ?
Merci pour la réponse.

Tu me rectifieras si je me trompe mais je comprends qu'il y ,a une certaine latence au départ qui explique le message, la box ne recevant pas l'IP publique. Mais comme elle la reçoit avec un peu de retard, le message disparaît.

Bonjour ToFoo93,
Oui, le message apparaît bien quelques instants puis disparaît.

j'ai répertorié les principaux codes erreur de ce modèle de box ICI ça devrait aussi répondre à ta question.
J'ai lu ce message en effet mais :
C1 Pas de service - Accès OK Pas d'IP WAN
ne me parle pas vraiment. À ...

Bonjour,

Depuis que j'ai reçu ma Bbox WI-FI 6 F@st 5688b équipée du firmware SG_MAIN_07.038 en fin de mois dernier, un message s'affiche à chaque redémarrage de la box.

Erreur de connexion
Code erreur C1.

Une réinitialisation de la box n'y change rien.

Ça veut dire quoi en clair et que dois-je ...

ce qui ont traités ensuite on pas trouvé de solution adéquate que de changer d'offre qui n'est plus commercialisé (c'est un mauvais geste)

C'est du grand n'importe quoi de la part de Bouygues Telecom !
Il faut être concret et ce que je constate, c'est que Bouygues Telecom me balade depuis le ...

en effet il y a quelques jours ils ont rechangé l'offre vers le 1Gb/s suite à la non réception des équipements.

Mais alors pourquoi sur le site de l'offre ultym est présentée avec un débit de 2 Gb/s descendant ?

Bon, il y a eu un changement de box pour une Bbox WI-FI 6 à la place de la box blanche et cela a pris un certain temps.

Et à l'arrivée même constat, le débit est de 1 Gb/s au lieu des 2 Gb/s escomptés. Ce dossier aura une suite juridique puisque la CLCV dont je suis adhérent a été saisie et s'en ...

J'ai eu une conversation avec un conseiller parce que - comme je l'ai déjà dit - je n'étais pas satisfait du débit de l'offre Bbox must chez moi. Lors de cette conversation téléphonique le conseiller m'a simplement proposé de passer à l'offre Bbox ultym avec une réduction du prix compte tenu des ...

Franchement, Bouygues Telecom commence à m'énerver.

Je suis passé d'une offre Bbox must à une offre Bbox ultym parce que le débit descendant de la première était de 500 Mb/s au lieu des 1 Gb/s annoncés sur le site.

Et maintenant tu me dis qu'il y a plusieurs offres ultym avec des débits différents ...

Bonjour,

Je dispose de l'offre Bbox ultym, je ne comprends pas de quelle ancienne offre tu parles. L'offre ultym est présentée comme ayant un débit descendant de 2 Gb/s et un débit montant de 600 Mb/s. De plus j'ai changé d'offre il y a deux mois, c'est donc récent.

La distinction entre SFP et ONT ...