Bonjour j'ai toujours pas retrouver de connexion internet et le suivi de ticket et indisponible quelqu’un pour m'aider ? merci d'avance

Bonjour j'ai une coupure de connexion fibre depuis 3 jours. Je suis dans la ville de pontault combault et depuis 3 jours je n'est plus aucun services...... Quelqu'un aurait le délai de réparation ? Ainsi que la cause ? Car je suis en télétravail et ça deviens compliqué en partage de connexion avec ...