Adresse postale non éligible alors que j'ai déjà la fibre

Bonjour à tous,

Je suis chez Bouygues depuis plus de 2 ans. J'ai un forfait fibre BBbox Ultym.

Quand je retourne sur le site de Bouygues pour voir les autres forfaits quand je fais un test d'éligibilité on me propose que l'ADSL avec la même adresse de mon installation et c'est pareil chez tous les ...
06 juin 2024, 15:17
Forum : Bbox / Mobile
Réponses : 1
Vues : 1277
Aller au message

Re: Caractéristiques carte SD

Bonsoir,

Merci pour votre aide.

La perte de cette carte n’est pas facturée ?
11 mars 2022, 21:55
Forum : Chaînes TV
Réponses : 4
Vues : 2096
Aller au message

Caractéristiques carte SD

Bonjour à tous,

J’ai reçu une offre commerciale de Bouygues sur mon forfait Bbox Ultym.

Je me suis réengagé pour 12 mois. Mais je dois renvoyer le boîtier TV 4K en échange du nouveau boîtier TV 4K HDR avec écran.

J’avais remplacé la carte micro SD par une carte Samsung de 128Go a l’époque. Mais ...
11 mars 2022, 17:12
Forum : Chaînes TV
Réponses : 4
Vues : 2096
Aller au message

Re: Problème usage Controle du direct / timeshifting

Bonjour,

Merci pour vos réponses. Je comprends. C'est beaucoup pour une simple carte SD. En plus en cette période de confinement c'est pas facile de procéder à un tel échange. Tant pis... pour le moment je me contenterais de ma carte SD Samsung. Elle marche très bien.

D'ailleurs j'avais une ...
06 nov. 2020, 01:40
Forum : Chaînes TV
Réponses : 34
Vues : 15939
Aller au message

Re: Problème usage Controle du direct / timeshifting

Bonjour à vous,

J'ai fait un test avec une autre carte SD 128Go Samsung que j'avais et le timeshift fonctionne à nouveau.

Bouygues échange carrément la box 4K ? Car la pour le coup c'est juste la carte SD qui semble défaillante. Il n'est pas possible de demander juste une nouvelle carte SD ...
05 nov. 2020, 01:42
Forum : Chaînes TV
Réponses : 34
Vues : 15939
Aller au message

Re: Problème usage Controle du direct / timeshifting

Bonjour à tous,

Je rencontre le même souci que metalnodeug. J’ai tout fait. Double formatage. Reset. J’ai éjecté la carte SD via Android. Rien à faire... je dois aussi demander un échange ? Comment ça se passe cet échange ?
04 nov. 2020, 03:30
Forum : Chaînes TV
Réponses : 34
Vues : 15939
Aller au message

Re: Nouvelle interface Bbox décodeur TV Android - 6.31.16

Bonjour,

Merci pour cet éclaircissement. D’ici août 2021 ?!
28 oct. 2020, 19:16
Forum : Chaînes TV
Réponses : 79
Vues : 19388
Aller au message

Re: Nouvelle interface Bbox décodeur TV Android - 6.31.16

Bonjour à tous

C’est une excellente. L’interface a l’air top. Autre que le design elle apporte de nouvelles fonctionnalités ? Règle des bugs ?

Comment Bouygues procède ? Le déploiement est progressif ?
28 oct. 2020, 03:49
Forum : Chaînes TV
Réponses : 79
Vues : 19388
Aller au message

Re: Mise à jour Bbox 4K et Miami version 6.30.13

Bonsoir à tous

Après la mise à jour impossible de Caster quoique ce soit. J’ai essayé de redémarrer. Même le modem Wifi 6. Rien à faire.

J’ai essayé avec plusieurs applications Molotov, YouTube... rien y fait.

Avant tout fonctionnait parfaitement.
11 juin 2020, 22:54
Forum : Chaînes TV
Réponses : 33
Vues : 22893
Aller au message

Avis solution câblage fibre

Bonjour à tous,

J'aurais aimé récolter des avis/conseils sur le câblage de mon appartement.

Je suis locataire d'un studio dans un immeuble datant de 2015 (pré-fibré).

J'ai ma PTO qui arrive directement dans mon armoire électrique (trop petite pour accueillir une box). Ensuite l'appartement est ...
20 mai 2020, 03:25
Forum : Connexion
Réponses : 0
Vues : 2052
Aller au message