Bonjour,

passage ce jour du technicien fibre 'sous traitant) qui parcours toute ma petite ville pour rebrancher correctement un point de mutualisation.

A priori une opération d'entretien du pm s'est terminée par un ensemble de jarretière débranchée ...

Donc aujourd'hui opération stylo laser pour ...

Bonjour,

évolutiuon ce jour : un technicien doit passer ce jeudi après-midi

Toujours pas d'explication et inattendu pour un souci collectif


Je verrai bien

Merci pour la réponse rapide


Cordialement

Bonjour,

en attendant de récupérer ma ligne, j'ai vu que Bouygues propose du 8gbit/s en symétrique pour l'offre Ultym
Quelqu'un saurai si en cas de migration depuis un forfait pure fibre avec option débit+ (8gbit/s down et 800 mBot/s up) ,en xgpon,
je profiterai de l'option débit+ 8Gbit/s ...

Merci de votre réponse

le service client m'as dit qu'ils n'ont jamais de remontés sur les incidents. Que seuls le service technique était à même de répondre.
Pour le galet j'ai un modem 4g en backup avec une multi sim qui fait le job pour l'instant.

Wat and see comme on dis

Bonjour à tous

depuis vendredi je n'ai plus de connexion. Juste un sms "incident collectif" avec une date de résolution
au 02/08 10h.
Mais aujourd'hui toujours pas de connexion et juste un ticket ouvert sans avoir d'explication.
ticket : SAV-FTTH0011208910. Le service client ne peut pas me ...

C'est journalier chez moi.

je vais remplir ce petit formulaire..

Une idée quant à ma question de savoir si je peutt conserver le contrat Bouygues provisoirement tout en prenant un autre contrat internet ?

merci pour votre réponse.

je suis client fibre.

apparement je ne serai pas le seul a avoir des souci avec la box Sagem

je suis un peu fatigué de ces déco et problème avec la tv.

si je prends un abonnement fibre auprès d'un autre opérateur (sans portabilité du numéro) est ce que je suis obligé de ...

Bonjour,

Je souhaite résilié par anticipation mon offre BBox (problème de coupure régulière et journalière)

en cas de résiliation anticipé sur une offre avec engagement 12 mois, les frais de résiliations (mois restant) sont calculés sur le tarif plein (ex 34.99 offre Ultym) ou sur la somme avec la ...