Baromètre des performances fixe selon nPerf pour le premier semestre 2021. L’observatoire classe Bouygues Telecom troisième toutes technologies confondues avec un score de 147 458 points.

Le bilan réalisé par nPerf des performances des réseaux fixes ADSL, VDSL2, Fibre optique et Hybride Fibre-Coaxial pour le premier semestre 2021 a été publié. 

Toutes technologies confondues, Free et Orange sont premiers exæquo avec respectivement un score de 154 001 et 153 063 nPoints. Free affiche le meilleur débit descendant moyen (210,93 Mpbs), tandis qu’Orange présente le meilleur débit montant global (141,34 Mbps) et le meilleur temps de réponse (21,38 ms). 

Bouygues Telecom arrive juste après avec 147 458 points et SFR dernier avec 142 435 points.

En revanche, selon le type de technologie, les performances des opérateurs peuvent varier fortement et il est donc difficile de tirer des conclusions du classement “toutes technologies confondues”.

Le baromètre révèle également que le débit moyen des Français est en nette progression. Au premier semestre 2021, les Français ont surfé avec un débit descendant moyen de 183 Mbps, contre 133 Mbps sur l’année 2020, soit une hausse encore plus forte que l’année précédente (+38%). Cela représente aussi un accroissement de +54% par rapport au S1 2020.

Le débit montant bondit quant à lui de +42% au cours de ces six premiers mois de 2021. Cette quantité atteint +65% par rapport à la même période de 2020. Ces augmentations de débit s’expliquent par le nombre grandissant de foyers basculant sur des offres fibre mais aussi en partie par l’arrivée des lignes en 10 Gbps.

Haut débit

Sur le haut débit (ADSL/câble < 30 Mb/s), c’est Free qui obtient le meilleur score avec 53 278 points. Bouygues Telecom arrive juste après avec 52 972 points. Orange est troisième avec 50 867 points et SFR dernier avec 45 649 points. 

Les résultats d’Orange s’expliquent en partie par le fait que l’opérateur utilise un système de paliers de débits appliqués selon l’affaiblissement théorique de la ligne et qu’il est parfois le seul à desservir des zones éloignées avec un affaiblissement de la ligne important.

Sur le débit descendant, Bouygues Telecom est second avec une moyenne de 8,10 Mbps. Il est troisième sur le débit montant avec 0,53 Mbps. Il affiche le meilleur temps de latence avec une moyenne de 44,35 ms.

Très haut débit

Dans la catégorie Très Haut Débit regroupant les connexions VDSL2, Fibre optique et câble, Orange obtient à nouveau le meilleur score nPerf avec 171 395 points. Free est second avec 168 141 points, Bouygues Telecom troisième avec 160 561 points et SFR dernier avec 157 751 points. 

Sur le très haut débit, c’est Free qui a donc fourni le meilleur débit descendant avec 278,94 Mbps de moyenne. Bouygues Telecom est troisième avec 224,83 Mbps. 

Sur le débit montant, Orange est en tête avec une moyenne de 193,20 Mbps, suivi par Free avec 183,85 Mbps. Bouygues Telecom est troisième avec 156,94 Mbps et SFR dernier avec 116,57 Mbps. 

Sur la latence, c’est également qui Orange qui affiche la meilleure performance avec une moyenne de 12,41 ms.

SFR décroche à nouveau le meilleur taux de tests réalisés en Très Haut Débit (75,71%). Il est suivi par Free avec 74,88%, Bouygues Telecom avec 73,80% et enfin Orange avec 73,06%. Ce résultat s’explique notamment par le parc important d’abonnés au câble (ancien réseau Numéricable) de SFR.

Fibre (FTTH)

Dans son baromètre sur le fixe, nPerf présente également les performances sur la fibre dite FTTH. Au premier semestre 2021, l’écart entre les scores nPerf des opérateurs dans cette catégorie reste assez mince. 

Orange arrive en tête avec un score de 189 937 points. Il est suivi par Free avec 187 988 points, puis Bouygues Telecom arrive troisième avec 186 392 points et enfin SFR avec 184 781 points. 

Sur le débit descendant, Free creuse l’écart avec désormais une avance de presque 100 Mb/s sur les deuxièmes (ex-aequo), Bouygues Telecom et SFR.

Cette avance peut notamment s’expliquer par le fait que Free a proposé un débit minimum de 1 Gb/s à l’ensemble de ses clients FTTH tandis qu’Orange, Bouygues Telecom et SFR ont fait le choix de segmenter leurs offres, tous les clients ne bénéficient donc pas du débit maximum.

Sur le débit montant, Bouygues Telecom est troisième avec 306,92 Mbps. C’est Free qui est en tête avec 356,09 Mbps de moyenne.

Sur la latence, Orange est en tête avec une moyenne de 9,68 ms sur le semestre. Il est suivi par Bouygues Telecom avec une moyenne de 11,46 ms. SFR est troisième avec 12,26 ms puis Free dernier avec 13,06 ms.

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