Les bonnes pratiques durant les orages ou vacances, protégez votre Bbox sont réunis dans cet article à consulter sans modération. Vous partez en vacances où plusieurs départements sont signalés en alerte orange par Météo-France en ce moment ? Nous faisons le point sur ce que vous devez savoir et faire dans ces situations.

alerte-orage-23-06-2016-16h

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Au 23 juin 2016 à 16h00 : 20 départements dont Paris et sa région île de France en alerte orange.

Quel est l’effet de la foudre sur des équipements électriques ?

 
Les orages peuvent provoquer des dommages sur les appareils :
 
  • perte de la connexion à internet à partir de votre box
  • impossibilité d’utiliser votre téléphone
  • plus de signal TV sur votre décodeur…
  • Lorsqu’un équipement est touché par la foudre, la surtension générée peut « griller » instantanément ses composants électriques et électroniques.
 
Il arrive également qu’un équipement « grille » quelques jours après un orage.
Le simple fait d’allumer votre box ou modem ADSL peut libérer la surtension accumulée et endommager votre matériel.
 
Avant l’orage : Protégez vous avec une prise parafoudre
 
  • Nous vous conseillons un de ces modèles disponibles sur la boutique Amazon.
 
Pendant l’orage : débrancher la connexion ADSL
 
  • Débranchez les câbles électriques et réseaux des équipements Bbox et Décodeur TV.
  • Vous ne disposerez plus de connexion ADSL et de ligne téléphonique mais vos équipements seront préservés.
 
Après l’orage, en cas de panne avérée
 
  • Si votre box ou modem ADSL ne fonctionne plus, contactez l’assistance technique au 614 ou 1064.
 
Rappel : En cas de départ prolongé de votre logement ou bureau pendant vos vacances par exemple, il est recommandé de débrancher également la connexion ADSL et les câbles électriques de vos équipements Bbox et Décodeur TV.
Article mis à jour le 23/06/2016

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